Desarrollo de las actividades del día:
Hoy de nuevo tratando de salirnos del esquema inicial entrevistamos a personas de empresas que no tuvieran que ver solo con dise;o como tal y los perfiles fueron en las areas de mercadeo y eventos y por otra parte de mercadeo y POP.
Ambos perfiles mostraron la misma problematica general:
Los departamentos de Comercial, y de comunicación son los encargados de hablar con los cientes y luego de transmitir la información a los Diseñadores. Esto hace que lo que los clientes comunican sea filtrado y en la mayoría de los casos es distorsionado. Dos corrientes de lenguaje diferentes.
Al preguntar por el mecanismo si existe que usan para solucionar el tema el consenso fue "Ensayo y Error"
en las correcciones se van dilucidando y ajustando todos estos (malentendidos).
Al hablar de recursos y como se manejan, encontramos que se recicla mucho, se crea una minima parte y en caso que sea necesario algo que no permita que se desarrolle in house, se compra si es algo muy urgente.
En ese caso es el diseñador quien se las arregla y debe pasar los datos a compras para que ellos o la gerencia de projectos apruebe y ejecuten la compra.
Las fuentes que usan les parecen ok. no tienen queja del funcionamiento o de los recursos disponibles en si.
Basados en los datos encontrados hasta ahora nos damos cuenta que existen ciertos puntos comunes que nos dan las siguientes conclusiones:
Problemas Diseñadores:
- no hay contacto directo, con el cliente. fallas en comunicación
- no hay información puntual ni hay competencia para levantamiento de requerimientos, en el dpt diseño.
- no existe metodología en el área de diseño para hacer un brief completo.
Problemas Gerencia:
- No hay contacto de Calidad con el resto del equipo de trabajo.
- Pre entregas no se monitorean necesariamente a tiempo ni con respecto a calidad ni resultados.
- El diseñador no escucha.
- El diseñador no acepta las criticas a los productos que desarrolla.
- El diseñador no se relaciona con los clientes
Propuestas preliminares:
Generador de Brief
Gestor de Proyecto
Portal de Diseño para evaluar el nivel de diseño que puede aportar un diseñador, Jr. Sr. Mr. estrellas calificarían su nivel.
Evaluarían al diseñador a partir de pruebas en las que el diseñador clasificaría de acuerdo a sus competencias y capacidades. Retro alimentaría deficiencias y como puede continuar.
Una herramienta que guie y acompañe al diseñador en el proceso de diseño.
Que tenga las claves de lo que debe indagar siempre
Que sea adecuado al tipo de proyecto y ayude a generar las preguntas adecuadas.
Tareas para mañana:
Encontrar los perfiles de diseño Jr. Que teniamos para hoy.
Evaluar plataformas de seguimiento o gestion de proyecto disponibles en el mercado.
No comments:
Post a Comment